Bankkaart
Alle betalingen met een bankkaart gebeuren uitsluitend in euro (EUR). Ze worden veilig uitgevoerd overeenkomstig de toepasselijke Franse en internationale interbancaire regels.
Geen zorgen! Silumen komt niet tussen in het betaalproces. Wij ontvangen, registreren of bewaren op geen enkele manier gegevens over uw bankinformatie.
Om elke vorm van fraude te voorkomen, is Silumen 100% beveiligd dankzij het HTTPS- en SSL-protocol.
Bankoverschrijving
Voor deze betaalmethode kiest u gewoon voor betaling via "Bankoverschrijving", waarna u de bankgegevens van ons bedrijf per e-mail ontvangt. De bestelling wordt definitief bevestigd en verzonden zodra de overschrijving op de bankrekening van Silumen is verschenen.
BELANGRIJK: bij betaling via overschrijving wordt de voorbereidingstijd van de bestelling (exclusief levertijd) verlengd met de tijd die nodig is om uw overschrijving te ontvangen en te verwerken.
Administratief mandaat
We werken samen met lokale overheden en aanvaarden administratieve mandaten. Om met deze methode te betalen, moet u een door uw instelling ondertekende en afgestempelde bestelbon per e-mail naar de klantendienst sturen, op het adres: contact@silumen.com.
Zorg ervoor dat de volgende gegevens vermeld zijn:
- de referenties van de producten (de code op de productfiche)
- de lichtkleur
- de gewenste hoeveelheid
- het factuuradres + het SIRET-nummer van de instelling
- het leveringsadres (indien verschillend van het factuuradres)
- de naam en het telefoonnummer van een contactpersoon voor de levering.
Betalen in 3 termijnen met bankkaart
We bieden u met plezier een betaaloplossing aan zonder extra kosten. U kunt voortaan in 3 termijnen betalen voor elke aankoop met een waarde tussen 50 en 1500 €, dankzij onze betrouwbare partnerplatformen voor betalingen: Alma en Bancontact. Profiteer zo van de flexibiliteit van deze veilige betaalmogelijkheden om uw aankoopervaring praktischer en aangenamer te maken. Maak in alle rust uw keuze en geniet van een eenvoudig en transparant betaalproces waarmee u uw budget onder controle houdt, zonder extra kosten. We blijven ons inzetten om u de beste service en een zorgeloze aankoopervaring op onze site te bieden. Meer informatie vindt u op de speciale pagina over betalen in 3 termijnen zonder kosten.
Hebt u een tegoed?
Het tegoed kan op de hele site worden gebruikt en is geldig gedurende een jaar vanaf de uitgiftedatum. U kunt het in één keer of in meerdere keren gebruiken, en het kan worden gecombineerd met andere betaalmethoden. Om het te gebruiken, voert u bij de bevestiging van uw bestelling in het veld "Kortingscode" de code in die u van onze klantendienst hebt gekregen. Het bedrag van het tegoed wordt automatisch van het totaalbedrag van uw winkelwagen afgetrokken.


