Ressources utiles pour installateurs SILUMEN
Bienvenue à tous les nouveaux membres du groupe et merci de faire partie de l'aventure Silumen ! 🌟 Pour bien commencer, voici quelques ressources utiles :
📚 Fiche technique BAR-TH-173 (à envoyer au pollueur) :
📚 Formations et guides :
- Formation complète chauffage connecté et passerelle
- Guide d'installation des têtes thermostatiques
- Fiche à envoyer aux clients avant l'installation
- Notice d’installation Hydro TV02
- Notice d’installation Elec RP5W
🎥 Vidéos tutoriels :
- Tuto complet pour le Chauffage hydro
- Fonctionnement d'un chauffage avec fil pilote (principes)
- Branchement Chauffage électrique
- Vérification pour le chauffage électrique
- Vidéo de vérification ENEMAT après installation
- Réparer un robinet thermostatique bloqué / vanne grippée
- Démonter une tête thermostatique Danfoss
- Démonter une tête thermostatique Giacomini
📲 Applications Silumen HOME :
🔧 Ressources supplémentaires :
- Tableau des adaptateurs hydro et des corps de vannes
- Séparer le réseau Wifi 2,4 GHz / 5 GHz
- Ne pas mettre des têtes thermostatiques sur tous les radiateurs de la maison
- Comment reconnecter ses têtes et sa passerelle lorsqu’on a changé de box
- Qu’est-ce que l’effacement électrique
📱 Nous suivre sur les réseaux :
💡 Pour aider au mieux les nouveaux :
- 1 - Prenez le temps de lire tous les supports de formation, vous y trouverez 90% des réponses aux questions posées dans ce groupe.
- 2 - En cas de souci, n'hésitez pas à faire un maximum de photos ou une vidéo complète pour expliquer vos problèmes, cela nous aidera à mieux vous assister.
- 3 - 95% des personnes sur le groupe sont aussi des installateurs plus ou moins expérimentés qui ont connu les mêmes difficultés que vous, la bienveillance règne afin que tout le monde puisse s’entraider et progresser.
- 4 - Nos produits progressent avec vos retours donc n’hésitez pas à nous décrire précisément les problèmes rencontrés afin que nous puissions les corriger.
🧑🔧 Ajouter un installateur : Si vous connaissez un installateur qui pourrait bénéficier de ce groupe, envoyez-lui ce lien pour nous rejoindre : Lien d'invitation WhatsApp
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N’hésitez pas à encourager vos clients à mettre un avis positif sur Play Store & App store 🙏
Merci à tous pour votre collaboration et confiance ! 🙌
🚨🚨 ATTENTION: tout matériel qui n'est pas vendu par SILUMEN ou un partenaire officiel ne peut être associé à notre marque et est potentiellement une arnaque. Au moindre doute, n'hésitez pas à nous contacter à contact@silumen.com 🚨🚨